Компания «Утконос» — онлайн-гипермаркет, предоставляющий услугу доставки продуктов на дом. Территория доставки охватывает Москву и Московскую область.
Напишите отзыв о нас | |
Ябеда
Средний рейтинг: 2 отзывов
Не знаю, что произошло у Утконос, но я не доволен их сервисом.
Не знаю, что произошло у Утконос, но я не доволен их сервисом. После работы уже нет возможности забрать товар, нам осталось лишь ждать курьера. Получается так, что если ты работе, то у них лучше ничего не заказывать. Курьер приедет, а тебя нет дома. К тому же изменилась сумма заказа. Почему не менее 2-х тысяч рублей. А если мне не нужно товаров на эту сумму? Думаю, что отсеялось немало покупателей. О службе доставки, можно и не дождаться звонка курьера. Остается сидеть и ждать. К операторам вообще не дозвонитесь. При оплате картой можно попасть в неприятную ситуацию, вот я в нее и попал. Оплату произвели банковской картой, привезли не весь перечень товаров. Ждали возврата денег 2 недели.
Услугами Утконос пользуюсь на протяжении 4-х лет постоянно. Живу в Подмосковье, для меня –это отличный и удобный вариант. Кроме продуктов питания, заказываю постоянно моющие средства. Никогда не подводили. Еще не было, чтобы продукты были с просроченным сроком. Упаковано все идеально и тщательно. Моющее в отдельном пакете от продуктов. К службе доставки у меня никаких нареканий. Конечно, все зависит от человека. Заносят в дом, быстро рассказывают, где что лежит и помогают проверить наличие. Курьер всегда заранее звонит о доставке.